Дякуємо!
Ми зв'яжемося з вами найближчим часом
ГАРАНТІЯ
Яку гарантію ми надаємо на генератори?
На всі генератори, представлені на нашому сайті, діє офіційна гарантія. Підтвердженням гарантійних зобов'язань служить гарантійний талон, що входить в стандартну комплектацію обладнання. При отриманні товару обов'язково перевіряйте комплектність і відсутність видимих дефектів товару. Терміни гарантії для всіх генераторів становить 12 місяців.
Що мається на увазі під повною гарантією?
Компанія зобов'язується при настанні гарантійного випадку виконати безкоштовний ремонт обладнання протягом 14 днів (без урахування часу пересилання), а якщо це неможливо, то замінити обладнання новим.Гарантійний ремонт здійснюється в тому випадку, коли в процесі діагностики в авторизованому сервісному центрі був виявлений брак виробника чи інший дефект, який виник через незалежні від користувача обставини. Для розгляду претензії на гарантійний ремонт користувач обов'язково повинен надати гарантійний талон, заповнений належним чином: без виправлень, зі штампом продавця, зазначенням дати продажу і підписом клієнта.
В яких випадках покупцеві може бути відмовлено в гарантійному обслуговуванні?
Компанія GeneratorDirect не приймає обладнання на гарантійне обслуговування при наявності хоча б однієї з таких умов: - гарантійний талон відсутній або заповнений неналежним чином;
- були порушені вимоги інструкції з безпеки;
- інструмент був використаний не за призначенням;
- були перевищені допустимі експлуатаційні навантаження і / або стався перегрів пристрою;
- розбирання і ремонт були зроблені особами, які не мають на те повноважень;
- є механічні пошкодження виробу;
- виникли дефекти, викликані засміченням вузлів і компонентів, не своєчасна заміна витратних матеріалів, використанням витратних матеріалів низької якості або не призначених для цього типу пристрою;
- обладнання піддалося впливу підвищеної вологості;
- не було дотримано правила транспортування і зберігання.Чи можна повернути куплений товар?
Ви можете повернути товар належної якості, що не був в експлуатації, протягом 14 днів з моменту покупки. Це право гарантоване Законом України «Про захист прав споживачів».
Для здійснення повернення повинні бути дотримані наступні умови:
- на товарі немає слідів експлуатації;
- збережена повна комплектація товару і не порушена цілісність упаковки;
- збережені всі ярлики і заводське маркування.
ГАРАНТІЯ
Яку гарантію ми надаємо на генератори?
На всі генератори, представлені на нашому сайті, діє офіційна гарантія. Підтвердженням гарантійних зобов'язань служить гарантійний талон, що входить в стандартну комплектацію обладнання. При отриманні товару обов'язково перевіряйте комплектність і відсутність видимих дефектів товару. Терміни гарантії для всіх генераторів становить 12 місяців.
Що мається на увазі під повною гарантією GeneratorDirect?
Компанія GeneratorDirect зобов'язується при настанні гарантійного випадку виконати безкоштовний ремонт обладнання протягом 14 днів (без урахування часу пересилання), а якщо це неможливо, то замінити обладнання новим.
Гарантійний ремонт здійснюється в тому випадку, коли в процесі діагностики в авторизованому сервісному центрі був виявлений брак виробника чи інший дефект, який виник через незалежні від користувача обставини. Для розгляду претензії на гарантійний ремонт користувач обов'язково повинен надати гарантійний талон, заповнений належним чином: без виправлень, зі штампом продавця, зазначенням дати продажу і підписом клієнта.В яких випадках покупцеві може бути відмовлено в гарантійному обслуговуванні?
Компанія GeneratorDirect не приймає обладнання на гарантійне обслуговування при наявності хоча б однієї з таких умов: - гарантійний талон відсутній або заповнений неналежним чином; - були порушені вимоги інструкції з безпеки; - інструмент був використаний не за призначенням; - були перевищені допустимі експлуатаційні навантаження і / або стався перегрів пристрою; - розбирання і ремонт були зроблені особами, які не мають на те повноважень; - є механічні пошкодження виробу; - виникли дефекти, викликані засміченням вузлів і компонентів, не своєчасна заміна витратних матеріалів, використанням витратних матеріалів низької якості або не призначених для цього типу пристрою; - обладнання піддалося впливу підвищеної вологості; - не було дотримано правила транспортування і зберігання.
Чи можна повернути куплений товар?
Ви можете повернути товар належної якості, що не був в експлуатації, протягом 14 днів з моменту покупки. Це право гарантоване Законом України «Про захист прав споживачів».
Для здійснення повернення повинні бути дотримані наступні умови: - на товарі немає слідів експлуатації; - збережена повна комплектація товару і не порушена цілісність упаковки; - збережені всі ярлики і заводське маркування.
КОНТАКТИ
Графікроботи
Понеділок - Пʼятницю з 09:00 до 18:00Субота з 10:00 до 15:00Неділя - Вихідний
Контакти
+38 050 218 73 56moc.liamg%40tceridrotareneg
КОНТАКТИ
Графік роботи
Понеділок - Пʼятницю з 09:00 до 18:00Субота з 10:00 до 15:00Неділя - Вихідний
Контакти
+38 (050) 218-73-56moc.liamg%40tceridrotareneg
Наверех